FROM: 油井コンサルティング　岡本
DATE:8/14/2001
RE:D00004 プリントサーバー使用時のWin2000環境で用紙無しで印字時のハング現象への対処方法


平素ドクターソフトをご使用いただきありがとうございます。

現在、貴医院でプリントサーバー使用時にプリンターに紙が無いとハングする
現象が起きていると思われます。

ＹＣでＭＳＤＮ（Microsoft Developer Network,MSのソフト(含 OS）のサポー
ト、バグ、開発情報がが入ったＣＤ−ＲＯＭ）で調査したところ、この現象に
対処出来るかも知れない方法に関する情報を見つけました。

1.対処方法
プリンターフォルダーに登録されているプリンター「DRS Printer for NT4」の
ドライバを「Generic / Text Only」に変更する。

2.経緯
ドライバ「Generic / Text Only」は、元々、WinNT3.1当時(WinNTのＯＳリリース
開始時期)からＯＳに標準でバンドルされていたプリンタードライバーです。

このプリンタードライバーは、プリンターに対してバイナリーデータを直接出力
する為に存在していたドライバーだと思われます。

しかし、WinNT3.1当時にこのプリンタードライバーを使用してＤＲＳより印刷物を
出力すると目的の印刷物に加えて、最後に必ず無地の紙が１枚印字されてしま
いました。

そのため、ＹＣでは、「ＤＲＳのWinNTので印字用に
ドライバ「Generic / Text Only」を使用できない」と判断し、ＹＣ独自にWinNT用
プリンタードライバー「DRS Printer for NT4」を開発しました。

今回ＭＳＤＮを調べたところ、「最後に必ず無地の紙が１枚印字されて」しまう現象
について、MSがこれをバグと認め、修正した旨の記載がありました。

そこで、YC社内でWin2000に登録されているプリンター「DRS Printer for NT4」の
ドライバをWin2000標準バンドル「Generic / Text Only」に変更して、DRSの印刷物
を印刷したところ、印字内容は、正しく印字され、最後に無地の紙が１枚印字され
る現象も起きませんでした。

また、YC所有のコレガのプリントサーバー経由でプリンターに紙がない状態での印字
をしてみましたが、Win200がハングする現象も起きませんでした。


3.お願い

ドライバ「Generic / Text Only」は、Win2000標準バンドルのドライバーですので、
このドライバーを使用すれば、プリントサーバー経由でのハング現象が起こらなく
なるかもしれません。

貴医院のプリンター「DRS Printer for NT4」につきましても、ドライバを
「Generic / Text Only」に変更してWin2000でのハング現象が起きなくなるか
テストしてみてください。

プリンター「DRS Printer for NT4」のドライバを「Generic / Text Only」に変更
する具体的な操作手順は、下記のとおりです。


１）プリンター「DRS Printer for NT4」のプロパティー画面のタブ「詳細設定」
を表示する。
２）タブ「詳細設定」中の「新しいドライバー」ボタンを押す。
３）「プリンタードライバーの追加ウィザード」画面で
製造元「Generic」プリンタ「Generic / Text Only」を選択する。
４）プリンター「DRS Printer for NT4」のプロパティー画面でドライバが
「Generic / Text Only」に変更されたのを確認して「ＯＫ」ボタンを押す。
注意事項　この時プリンター名「DRS Printer for NT4」が「Generic / Text Only」
に変更されてしまいます。
５）プリンターフォルダー内のプリンター「Generic / Text Only」の名称を
「DRS Printer for NT4」に変更する。

以上